Должна ли цена билета на матч cоставлять 1000 рублей?

17.01.2010

vs.jpg


R.jpgХоккейный мир в границах КХЛ обширен и многолик. Выбрать тему для жесткой и, понятно, аргументированной полемики отнюдь не сложно. Есть чисто спортивные аспекты, есть правовые, есть мотивационные... Когда в курилке на берегу Обводного канала у нас как-то промелькнул вопрос о средней цене билета на матч КХЛ, мы с вами синхронно и с удивлением обнаружили, что сие зацепило. Такая вроде бы мелочь? Такая проза жизни? В том-то и дело, что ни тебе поэзии, ни тебе романтики... Жизнь и проза. Грешно, право, такое обойти вниманием!

s.jpg Вот и мне кажется, что грешно. По тому что этот прозаический вопрос — никакая не мелочь, а одна из определяющих величин, которая и покажет, процветать ли в России профессиональному хоккею или находиться в зависимости от переменчивых обстоятельств: личность губернатора, пристрастия директора крупного комбината.

Если мы согласны на второе, то о билетах можно и вовсе не беспокоиться, а людей на трибуны зазывать бесплатно. Правда, тогда судьбы отечественного хоккея не будут вершиться ни качеством продукта, ни нашим к нему интересом, а лишь тем, насколько целесообразными региональные лидеры и крупные бизнесмены будут считать затраты на этот самый хоккей.

КХЛ вместе со своими клубами должна раз и навсегда ответить честно на главный вопрос: что мы тут вообще пытаемся создать? Если смысл всего проекта — «дешевый опиум для народа», спонсируемый по разнарядке сверху, то и так все отлично. Ничего менять не надо. Билеты с нынешней символической ценой в 100–300 рублей и сейчас создают у людей иллюзию, что за увиденное зрелище они заплатили. Если же конечная цель — устойчивая, прибыльная и жизнеспособная модель бизнеса, то при нынешних ценах на билеты об этом, ясное дело, не может быть и речи.

R.jpgЛегко этак шашкой рубануть: нечего по дешевке хоккейный спектакль распродавать! Ведь расходы на его создание огромные... Но предлагаю вам заземлиться в нашем споре. А значит, не теоретизировать и не переносить зеркально опыт НХЛ. Перво-наперво вспомнить о том, какова среднемесячная зарплата в России. А она не впечатляла до мирового экономического кризиса, а сегодня — тем паче. Тема более чем конкретная. Поэтому давайте считать. Усредненно-ориентировочно, конечно.

На Малой арене в «Лужниках» царит живая обстановка: всевозможные конкурсы, несколько прилавков сувенирной продукции, буфеты с нормальным ассортиментом... Динамовские болельщики вполне сносно заполняют трибуны; по московским меркам, разумеется. Средняя цена билета колеблется в пределах 400–450 рублей — в зависимости от категории матча.

По расчетам клубных менеджеров, затраты на один хоккейный поход — 1000 руб. Отец с сыном оставят там 2000 руб., а за три посещения в месяц — 6000 руб.

Что, согласитесь, довольно чувствительно при средней зарплате по Москве в 41 500 руб. При «вашей» 1000-рублевой цене билета семейный бюджет прохудится аж на 10 000 руб. Ну какая жена позволит такое?! Больше 20% зарплаты — на боление...

Регионов надо непременно коснуться. Там же сосредоточена основная зрительская аудитория. В целом картина та же. Расходы поменьше, но и средняя зарплата совсем другая — 23 217 руб. Боюсь, двукратное взвинчивание цены на билеты отпугнет преданные родному клубу семейные дуэты. Напрочь отобьет охоту посещать любимое зрелище.

s.jpg Стоп-стоп, минуточку! Вообще-то, семья обычного труженика наверняка также не возражала бы каждый день завтракать блинами с черной икрой. Думается мне, что еще эта семья с удовольствием открывала бы за ужином бутылочку французского шамбертена урожая 2003 года. А в отпуск всей семьей уплывала бы в круиз по западному Карибскому бассейну. Да и какие, собственно, у нашего типичного кормильца должны быть с этим проблемы? Все деликатесы имеются в ближайшем к дому гипермаркете, а в роскошный круиз его хоть завтра отправит любое турагентство. Тем не менее миллионы российских семей спокойно обходятся без яств и путешествий. Обычная жизнь по средствам.

А теперь вернемся к нашей теме. Я не понимаю, с какой стати живое приобщение к самому высококлассному хоккейному зрелищу России должно быть таким же доступным, как упаковка «бабкиных семечек»? Хотим мы этого или нет, но все скатывается обратно к главному вопросу: что мы тут пытаемся построить?

Во всех остальных сферах, от супермаркетов и кинотеатров до парикмахерских и турфирм, капитализм правит уже много лет. А в хоккее по сей день — собес. Ясно, что ломать привычные условия тяжело и что на недорогие билеты публика подсела давно и основательно.

Однако в сторону нормальных рыночных отношений КХЛ уже двинулась. Двинулась не торопясь, да и путь неблизкий, но преодолеть его придется обязательно, поскольку иначе ко дну пойдет вся наша хоккейная индустрия.

R.jpg Супермаркеты, говорите? К бескрайним парковкам «Ашанов» и прочих «Мег» подкатывают на авто граждане разных мастей; но среди них нет среднестатистических особей, потому как на 23 217 рублей и даже 41 500 рублей и затюканную «ладу» не приобретешь. Эти люди отовариваются в «Пятерочке» либо в «Копейке». Кинотеатры, говорите? Ну мимо них средний класс проходит, не поворачивая головы. Турфирмы, говорите? Мой «клиент» по выходным на электричке шпарит по шпалам возделывать вожделенный участочек километров этак за сто с лишним. Если 6 соток достались ему от родителей...

О российском капитализме я бы на вашем месте поостерегся категорично что-либо высказывать. Если есть он, то кривобокий уж больно.

Ледовая арена — не театр, не супермаркет и не модный салон красоты. На хоккей отправляются мужчины разных социальных категорий. И минимум трое из четверых — труженики среднего достатка. Это и визуально легко оценивается, и по любой логике выходит. А где располагаются владельцы иномарок? Пару секторов по обе стороны от красной линии да VIP-ложи.

Да заплатил бы россиянин 100 долларов за билет, получай он в месяц раз в пять больше, условно — тысяч пять долларов. Не сомневаюсь!

Тогда и экономика страны на ином уровне находиться должна... Да, кстати, вы обронили, что КХЛ верным путем идет в этом вопросе. Что имелось в виду?

s.jpg Верный путь лично мне виден пока лишь в том, что с появлением КХЛ ощутимо поднялось качество нашего хоккейного продукта в целом. Для полутора лет и это — достижение немалое, хотя о прибыльности российских клубов говорить сейчас так же нелепо, как и пять лет назад. Боюсь, что почти нигде сегодня нет даже положительной динамики в этом вопросе. Процент самоокупаемости клубов в лучшем случае болтается на уровне тех же 5–15%, что и раньше, а в некоторых городах из-за чудовищных затрат наверняка даже снизился. 

А российский капитализм — кривой он, прямой или только малость погнутый — это вопрос диалектики. Но каким бы сей капитализм ни был, выстраивать понятную и работающую модель хоккейного бизнеса нам придется здесь и сейчас. Другой России у меня для вас, увы, нет. Но даже при кривом капитализме не существует причин, по которым хоккей не может стать таким же бизнесом, каким давным-давно стали все остальные индустрии развлечений. Людям просто придется осознать и свыкнуться с фактом, что привилегия любоваться игрой живого Ягра за 100 рублей не является священным гражданским правом любого нищего. В московский кинотеатр дешевле чем за 300 рублей нынче не зайдешь даже на отечественный фильм. За билет в приличный театр готовьтесь платить от 1000 и выше. За пару часов субботнего боулинга со спутницей и минимальной закуской — от 2000. Кому по карману, те ходят. Кому нет, коротают досуг иными способами. И как-то я не слышал о народных призывах сделать из театров и боулингов соцпроекты, доступные широким массам. Заодно представьте, какого бы они стали качества при 50-рублевом ценнике. Так почему, скажите мне, наш профессиональный хоккей должен существовать не по этим же общепринятым законам экономики, а оставаться богадельней для отверженных?

R.jpg Смачно сказанули насчет живого Ягра за 100 рубчиков! Соглашусь и с тем, что хоккей должен стать таким же бизнесом, что и остальные сферы досуга. А отчего ж он не стал в ряд с боулингами и фитнес-центрами? Туда захаживают десятки, ну сотни людей — на матчах КХЛ десятки тысяч наслаждаются народной игрой. Как говорится, почувствуйте разницу! Цифры разнятся на порядки. Опять-таки обладатель отнюдь не заветных 23 217 рублей в месяц даже и не помыслит насчет катания шаров в бильярдном клубе или трудового пота в качалке — на хоккей же выложит 100–200 рублей без зазрения совести. 

Еще про арифметику. Три четверти трибун по моей прикидке — труженики-середняки. Погорячился, приуменьшил я. Четыре пятых, никак не меньше. Теперь представьте себе аншлаг на 9-тысячной Малой арене «Лужников»: при средней цене билета 1000 рублей там условно 6–7 тысяч мест останутся пустыми. Нормально это? В Омске, если взвинтить цену на билет, только половина 10-тысячника заполнится. Вы этого добиваетесь?! 

Ваша позиция — грамотная, вопрос — актуальный; очень хочется, чтобы хоккейное производство перестало быть столь чудовищно убыточным. Но боюсь, Павел, не с того начали; будь ваша воля, наломали бы дров!.. Подскажу, так уж и быть, что имеются и другие источники доходов у хоккейных клубов: реклама, телетрансляции, сувенирка и пр. Как это существует вообще в мировой спортивной индустрии.

Не с того, значит, начали, Павел, капитализм внедрять на хоккейных местах.

s.jpg Ну так расскажите, с чего начали бы вы!.. 

Ценовую политику в любом случае определяет не КХЛ, а клубные менеджеры на местах. Просто сегодня никому из хозяев и в голову не приходит спрашивать с подчиненных за катастрофические финансовые итоги. А раз не спрашивают, у менеджеров и заботы нет, как бы вернуть владельцу хоть какую-то часть его затрат. При таком подходе, ясное дело, что клубным боссам до лампочки, почем продавать билеты — лишь бы создать в глазах начальства видимость, что команда кому-то нужна. Гляди, хозяин, на трибуны — сколько обычных тружеников за твою команду болеет! А теперь выдай-ка нам еще миллионов сто. Можешь, конечно, на всем предприятии поднять обычным труженикам зарплату тысяч на пять, но лучше мы вместо этого подгоним в город еще одного центрфорварда. 

Где в этом подходе концепция нормального бизнеса, объясните мне? Где тут хотя бы стремление таковой построить? Одна имитация и очковтирательство. И ведь ясно, что вся эта захребетническая структура отбросит коньки при первом же чихе на кормящем предприятии. Или пример Тольятти для вас не показателен?

Жизнь по средствам подразумевает, что блинами с черной икрой завтракает не каждый, а только тот, кому такой завтрак действительно по карману. Это одна из самых базовых, очевидных аксиом устройства общества, и почему вы не желаете признавать ее в применении к профессиональному хоккею, я не понимаю.

По карману вам Ягр, скажем, за 1500 рэ? Милости просим.

Рады бы и дешевле, но у чешской суперзвезды такая зарплата, что дешевле не получается.

По 1500 не потянете? Тогда бесплатно на Ягра по телевизору гляньте, пока дают.

Пустые, говорите, будут трибуны? Не будут! Есть же прямо под носом живой пример клуба, где нормальный бизнес начали строить с самого начала! Знаете, у какого клуба КХЛ и в прошлом году, и в нынешнем — самая высокая средняя цена билета? В Риге — больше 500 рублей. А знаете, на каком месте в КХЛ их «Динамо» по средней посещаемости? Логично было бы предположить, что на последнем, правда? Ничего подобного — на пятом! А ведь зарплаты в Латвии ниже российских, и экономика страны по сравнению с российской находится в состоянии клинической смерти. В чем фокус? Да в том, что с болельщиками работать надо. Красивые шоу для них устраивать. Близко парковать, вкусно кормить, удобно рассаживать и при любой возможности сближать с командой, а не ОМОНом от них отгораживаться. Тогда и публика станет ходить другая.

Целевой аудиторией КХЛ должны стать именно семьи — преимущественно среднего и выше среднего достатка.

Куда более благополучные, вменяемые и, главное, платежеспособные, чем та публика, которую российские клубы за гроши завлекают на трибуны сейчас.

R.jpg

Молодцы прибалты! Был там летом, знакомился с их менеджментом и был приятно удивлен. Тем более что экономика там на ладан дышит... Пример, поданный Ригой, наглядней некуда. Отчего такой передовой опыт не перенимают члены корпорации под названием Континентальная хоккейная лига? «Кормильцы» клубов не прессингуют их — зарабатывайте, зарабатывайте сами на хоккейном продукте, где только возможно; отчитывайтесь, отчитывайтесь регулярно на ковре о позитивной динамике доходной части клубного бюджета... Тут мне, увы, возразить вам нечего. Но рижский эксперимент, слегка поколебав мою позицию, не порушил ее. 

Латвия — не Россия. Иной менталитет, иное почти все. Наверное, способность к жесткому подходу в профессиональной сфере. Несмотря на финансовый кризис и на риск заполучить прогалины в секторах. Ищут, пробуют, анализируют. И не боятся недовольства трудового народа. Чего, скорее всего, опасаются в российских клубах. Они же в большинстве своем находятся на довольстве у градообразующих предприятий: Магнитка, Нижнекамск, Череповец, Новокузнецк, Тольятти... Ну кто отважится объявить работягам из «Нижнекамскнефтехима» о двукратном повышении цены на хоккей? Кто?! Антисоциальным такой поступок быстренько сочтут в городе. И правы будут, между прочим. 

Почему не экспериментируют в Ярославле — многолетнем, на мой взгляд, лидере в работе со зрителями? Почему не пробуют поиграть с ценой в аншлаговых Уфе и Омске? В Казани, в этой второй столице российского спорта, тоже такой вопрос как-то не возникает... Это не кажется первоочередным.

Ну чего ж начинать зарабатывать денежку с вытрясывания кошельков, едва наполненных?

Вы спросили: с чего бы начал я, будь менеджером клуба? С чего угодно, что предоставляет сегодня маркетинг и собственный креатив, но только не стал бы взвинчивать оплату за хоккейное удовольствие до 1000 рубчиков. Не ко времени, однако.

s.jpg А когда оно ко времени? Ясное дело, что нынешняя богадельня, практикуемая десятилетиями, загнала менталитет потребителя за такой Можай, что теперь на ровном месте взвинчивать некрасиво — не поймут. Не поймут, почему за цену, двукратную от прежней, пришли в тот же дворец, возле которого по-прежнему невозможно оставить машину; почему при новой цене на арене по-прежнему невозможно вкусно поужинать и выпить хотя бы пива. Но вот если, например, московское «Динамо» переедет во дворец на Ходынке и обеспечит там болельщикам парковку, поставит красивое предматчевое шоу со всеми возможностями современного звука, света и видеокуба, доведет до ума все остальные недостающие атрибуты для комфортного отдыха, проведет качественную рекламную кампанию в духе «Ощути хоккей по-новому», откроет раздевалку для журналистов, выведет на лед команду не хуже нынешней, которая будет реально бороться за Кубок Гагарина, а со зрителей при этом станет брать в среднем рублей по 1000 — я вас уверяю, что и посещаемость, и финансовые результаты у москвичей будут не хуже, чем у рижских одноклубников.

R.jpg Вот это уже обнадеживает. Динамовский менеджмент вообще давно и выгодным образом выделяется на фоне земляков из «Спартака» и ЦСКА. Их задумка хороша и тем, что хоккейная суперарена не будет простаивать в ожидании... следующего мирового форума в столице. С учетом качества арены, ее расположения, также принимая во внимание устойчивый имидж бело-голубых в российские времена, я бы оценил ваши шансы одолеть меня в данном конкретном случае как 50 на 50.

Когда такой эксперимент будет проведен? 

s.jpg Не раньше, чем Ходынка опомнится, снизит раза в три стоимость аренды и позволит постоянному арендатору хоть что-нибудь переделать во дворце под свои нужды. Пока, насколько я знаю, такая перспектива не просматривается.

R.jpg Только обнадежили — и на тебе, сроки размыты, как в тумане над осенней рекой. Тогда, увы, не вижу предметности в такой перспективе.

Сколько «Мегаспорт» простоит сиротливо в центре столицы неодушевленным памятником большому хоккею — год, два, десятилетие? Загружен от раза к разу чем ни попадя.

...Представим себе: московское «Динамо» начало там принимать соперников, на московских дерби яблоку негде упасть; средняя цена билета при этом составляет вожделенные вами 1000 рублей. Буду искренне рад своему... поражению на Ходынском поле. Существа дела, однако, это не поменяет. Ибо наберется тогда (вместе с рижским укладом) всего-то два факта в пользу «крутых» билетов. 2 из 24 — мизер это. Опять- таки Москва и Рига — отнюдь не среднестатистические города КХЛ.

Но вы можете возразить, что лед тронулся... И будете правы. Но до тотальной оттепели ох как далеко; экономика огромной страны должна оттаять после нынешних круглогодичных зимних морозов.

s.jpg А вот я как раз не считаю, что та оттепель, которую вы подразумеваете, пойдет этому делу на пользу. Если у государства снова появится возможность, как и раньше, заливать любой пожар бензином, мы вернемся к той же имитации бизнеса и очковтирательству, в котором наш профессиональный хоккей пребывал все эти годы. А это — путь в никуда. Пусть лучше пройдут реформы, связанные с жесткой экономической необходимостью, чем мы снова усядемся в прежнее болото. И с чего вы взяли, что поднять цены можно только в двух местах? А Омск, где аншлаги собираются даже на «Амур» с «Торпедо», а во время плей-офф перекупщики наваривают по 400%? А Уфа, где билетов днем с огнем не сыскать? Там уже сейчас рвут волосы, что построили дворец всего на 8000 вместо 16 000. Ну так скорректируйте вы ценовой диапазон вместо нынешних 50–600 хотя бы до 400–1500. Все равно ведь раскупят!

R.jpg В победе над вами я не сомневаюсь ни на йоту.


s.jpg Я не боюсь оказаться в меньшинстве, когда нужно занять принципиальную позицию по какому-то важному вопросу. Зато очень ценю поддержку тех, кому моя позиция близка, и потому готов отстаивать ее с пеной у рта. Тех, кто не желает тратить лишний рубль, понять несложно. Кому охота платить больше, если привыкли тратить меньше? Тем не менее этим людям придется понять, что другого пути, кроме как снять профессиональный хоккей с дотационной иглы и превратить его в самодостаточный бизнес, у нас просто нет.

Но тогда придется либо отказаться от Ягров, Федоровых и Яшиных, либо оплачивать их контракты из своего кармана, как это делают болельщики во всем цивилизованном мире. Иного не дано.

R.jpg Вообще-то, у нас все вокруг дорожает. Объяснения разные — итог один. Хоккейное зрелище с появлением КХЛ стало более качественным. И если уж среднестатистический болельщик 1000-рублевый билет готов принять как необходимость и способен его покупать, то и клубным боссам надобно прислушаться к гласу народа. ●